Microsoft مزايا ضمان البرامج المُضمنة في تبرعات / هبات

Microsoft logo

معلومات حول ضمان البرامج

إن ضمان البرامج هو مجموعة من المزايا المُضمنة مع منتجات Microsoft التي تُطلب من خلال TechSoup، كما تشمل هذه المزايا الترقيات المجانية للبرامج وحزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs) ومجموعات Office للاستخدام المنزلي ودورات التعلم الإلكتروني وغير ذلك.

تتضمن Microsoft عامين من ضمان البرامج مع كافة منتجات الترخيص المجمع الذي تُقدمه كهبة من خلال TechSoup، هذا ولا يتضمن الحصول على نُظم التشغيل الأصلية (Get Genuine) على مزايا ضمان البرامج.

لا تُعد مزايا ضمان البرامج مثل تراخيص المنتج، حيث أن تراخيص المنتجات لا تنتهي صلاحيتها: فهي سارية طالما كنت تمتلك المنتج، وتنتهي صلاحية مزايا ضمان البرامج بعد عامين، ولكن برغم ذلك فيُمكن تجديدها مقابل رسوم حتى 90 يومًا قبل انتهاء الصلاحية، ولا تُمنح فترة سماح بعد نهاية مدة الميزة لتجديدها. إن مزايا ضمان البرامج تُضيف القيمة لتحسين منتجاتك ولكنها لا تُعد جزءًا من المنتجات.

يُمكنك مشاهدة هذا الفيديو من Microsoft للتعرف على كيفية إدارة مزايا ضمان البرامج في "مركز خدمات الترخيص المجمع (VLSC)" (يلزم استخدام برنامج Internet Explorer). يُستخدم مصطلح معرف Windows Live في هذا الفيديو وهو الاسم السابق لحساب Microsoft.

video Play button on top of picture of smiling woman in gray suit holding cellphone

ملخص مزايا ضمان البرامج

انظر الجدول أدناه الذي يحوي ملخص مزايا ضمان البرامج المُضمنّة مع منتجات Microsoft التي تُطلب من خلال TechSoup، كما تتوفر كافة المزايا المذكورة في هذه الصفحة مع المنتجات الممنوحة.

دعم الويب غير المحدود

تتوفر خدمات الويب غير المحدود لخادم Microsoft ومنتجات سطح المكتب من خلال موقع: http://support.microsoft.com

ترقيات البرامج

تتوفر إصدارات جديدة لنسخة البرنامج حتى تتمكن من الوصول إلى أحدث تكنولوجيا. معرفة المزيد.

حزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs)

لتمكين إدارة تقنية المعلومات (IT) من إطلاق صورة Office منفردة التي تدعم لغات إضافية. معرفة المزيد.

مجموعات Office للاستخدام المنزلي

لتزويد الموظفون بأحدث إصدارات برنامج Microsoft Office لجهاز الكمبيوتر المنزلي عبر التنزيل بتكلفة أقل. معرفة المزيد.

حقوق الاستخدام التجوالي لـ Office

لإتاحة الوصول عن بُعد للمستخدم الرئيسي على أحد الأجهزة المُرخصة إلى برامج Office  أو Project أو Visio أو الثلاثة معًا من خلال بيئة افتراضية عبر أجهزة الغير، مثل جهاز الكمبيوتر المنزلي وجهاز الكمبيوتر المملوك من قِبل المتعاقد.

دورات التعلم الإلكتروني

لتوفير تدريب تفاعلي وذاتي مُصمم خصيصًا للمستخدمين النهائيين ومحترفي تقنية المعلومات (IT) والتي يُمكن أن تُقدم عبر شبكة الإنترنت أو الإنترانت. معرفة المزيد.

النُسخ الاحتياطية لاسترداد البيانات الهامة

لتوفير الترخيص لخوادم النسخ الاحتياطي المخصصة لاسترداد البيانات الهامة، كما يتم توفير تصحيح واختبار كل ثلاثة أشهر بالإضافة إلى النسخ المتماثل المستمر للجهاز الظاهري من خوادم الإنتاج إلى خوادم النسخ الاحتياطي أو خادم استرداد البيانات الهامة. معرفة المزيد.

نقل الترخيص

لتمكين المستخدم من استخدام تراخيص محددة لتطبيق الخادم في أماكن العمل أو خدمة الحوسبة السحابية من خلال تعيين التراخيص الحالية لمجموعة الخوادم المتصلة الخاصة بمزود خدمة معتمد. معرفة المزيد.

حقوق الوصول لسطح المكتب الافتراضي (VDA) في Windows

لتمكين المستخدمين من الوصول إلى الأمثال الظاهرية في Windows 8 (أو إصدارات نُظم التشغيل السابقة) في عددٍ من سيناريوهات المستخدم. معرفة المزيد.

حقوق الاستخدام التجوالي لـ Windows

لتمكين المستخدم الرئيسي على أحد الأجهزة المرخصة من الوصول إلى أجهزة سطح المكتب الخاصة بالشركات سواءً عن بُعد من خلال البنية الأساسية لسطح المكتب الافتراضي (VDI) أو عبر نظام التشغيل (Windows To Go) للعمل من أي مكان من الأجهزة غير المؤسسية (غير التابعة للشركة)، مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية. معرفة المزيد.

نسخة Windows لجهاز حاسوب قليل الموارد

للمساعدة على تقليل التكلفة النهائية الخاصة بالبنية الأساسية لسطح المكتب الافتراضي (VDI) من خلال النظام الأساسي المُجهز للشركات لإعادة توظيف أجهزة الكمبيوتر الحالية كأجهزة كمبيوتر قليلة الموارد. معرفة المزيد.

مزايا إصدار Windows لمُحسنّ

للمساعدة على تشغيل الإصدارات الحالية أو السابقة من Windows أو الصناعة المُضمنّة في Windows (جزء من مجموعة المنتجات المُضمنّة في Windows).

حقوق الوصول إلى سطح المكتب الافتراضي (VDA) في Windows RT Companion

لإتاحة حق الوصول لجهاز Windows RT Companion المملوك للشركة للوصول إلى المثيل الظاهري الخاص بـ Windows الذي يعمل في مركز البيانات.

حقوق الاستخدام Windows To Go للعمل من أي مكان

لتمكين مسؤولي تقنية المعلومات (IT) من تزويد المستخدمين بصورة Windows لأجهزة الشركات المتنقلة والتي يُمكن أن تحتوي على خط متصل من تطبيقات العمل والإعدادات وبيانات الشركة على جهاز تخزين USB متوافق.

خدمة الحوسبة السحابية System Center Global Service Monitor

خدمة الحوسبة السحابية هي الخدمة التي تُمدد قدرات وإمكانيات مراقبة التطبيقات في System Center 2012 لتتخطى حدود شبكات المؤسسة الخاصة بك.

ترقيات البرامج

يُتيح ضمان البرامج ترقيات مجانية إلى الإصدارات الجديدة الخاصة بالمنتجات التي أُصدِرَت خلال عامين من الميزة. يكون تاريخ انتهاء منتج الترقية في ضمان البرامج بتاريخ الانتهاء ذاته الخاص بالمنتج الأصلي الذي تم الحصول عليه من خلال TechSoup. ومثل كافة المنتجات، فإن التراخيص تبقى سارية ويُمكنك مواصلة استخدام المنتج بعد انتهاء صلاحية ضمان البرامج. للتعرف على المزيد من المعلومات حول كيفية الترقية مجانًا، راجع كيفية استخدام مزايا ضمان البرامج وتجديدها.

حزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs)

تتوفر حزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs) بلا مقابل (مجانًا) في حال ما إذا كان لديك مجموعات Office. تُعد حزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs) من منتجات الوظائف الإضافية التي يمكنها عرض واجهة المستخدم الخاصة بتطبيقات سطح المكتب "Office" - من نوافذ وعلامات تبويب وتعليمات المساعدة وما إلى ذلك - بأكثر من 40 لغة مختلفة، كما تُمكنّك هذه الحزم من التدقيق اللغوي والنحوي، إضافةً إلى استخدام أدوات التدقيق في المستندات التي يتم إنشائها باستخدام هذه اللغات.

وللحصول على حزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs)، انقر فوق ضمان البرامج في شريط التنقل، ثم اختر حزم اللغات المتعددة الخاصة بـ Office (Office Multi‑Language Packs). وسوف تكون في حاجة إلى ترخيص مجموعات Office، وليس فقط منتج واحد من مجموعة Office.

مجموعات Office للاستخدام المنزلي

يُمكن لأي موظف ممن لديهم مجموعة Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعمل الحصول على نسخة من الإصدار الحالي من Office Professional أو إصدار Office لنظام التشغيل Mac للاستخدام المنزلي من خلال التنزيل بتكلفة أقل، كما يُمكنهم أيضًا طلب تثبيت البرامج من بواسطة رسوم إضافية لتغطية النفقات.

ويتوفر خياران للشراء: يُمكن للموظفين شراء البرامج بشكل منفرد، ويُمكن لمسؤولي ضمان البرامج التقدم بطلب شراء مجمع لكميات تصل إلى 20 وحدة أو أكثر.

يُمكن استخدام برنامج Office فقط طوال عمل المستخدم كموظف في المؤسسة، بينما يظل ضمان البرامج لمجموعة Office مُفعلاً. للمزيد من المعلومات، راجع برنامج الاستخدام المنزلي.

ملاحظة: تتيح حقوق استخدام المنتج الخاصة ببرنامج تطبيقات سطح المكتب للمؤسسة بتثبيت نسخة على جهاز كمبيوتر متنقل للاستخدام من قِبل مستخدم جهاز مُرخص رئيسي واحد، وهذا الخيار يُمكن الموظف من الاستمرار في العمل خارج المكتب.

تنشيط ميزة الاستخدام المنزلي

يُمكن إدارة ميزة الاستخدام المنزلي من خلال "مركز خدمات الترخيص المجمع (VLSC)" من قِبل الشخص الذي يتم تعيين دور مدير ضمان البرامج له. ويجب استخدام تطبيق برنامج Internet Explorer 5.0 أو تطبيق أحدث.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى VLSC.
  2. اخترضمان البرامج من شريط القوائم.
  3. انقر فوق برنامج الاستخدام المنزلي. سوف تظهر صفحة تفاصيل إدارة مزايا ضمان البرامج لتعرض معرفات الترخيص التي تتمتع بهذه الميزة.
  4. انقر فوق معرف الترخيص الذي ترغب في إدارة المزايا الخاصة به، سوف تظهر صفحة "ملخص الميزة" لتعرض كافة المزايا الخاصة بمعرف الترخيص التي يُمكن إدارتها من خلال عنصر قائمة ضمان البرامج.
  5. انقر فوق برنامج الاستخدام المنزلي. سوف تظهر صفحة "تنشيط الميزة".
  6. اقبل شروط المزايا وادخل معلومات الاتصال والمجالات المُطبّقة في مؤسستك، ثم انقر فوق تنشيط الميزة.

سوف يظهر كود الوصول الرقمي المكون من 10 أرقام عند انتهاء التنشيط، وسوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز الوصول، بالإضافة إلى قالب نموذج البريد الإلكتروني الذي يُمكنك إرساله إلى موظفيك لإخطارهم بأنهم مؤهلين لاستخدام هذه الميزة.

دورات التعلم الإلكتروني من Microsoft

تُعد دورات التعلم الإلكتروني تدريب ذاتي وتفاعلي حول استخدام منتجات Microsoft المُطورة من قِبل خبراء Microsoft، كما تم تصميم هذه الدورات لاكتساب الحد الأقصى من المهارات في أقل وقت ممكن. هذا وتجعل التقييمات والمعامل الافتراضية العملية ومشورة الخبراء والنهج التفاعلي غير الخطي من تجربة التعلم الإلكتروني تجربة مرنة وممتعة.

ولكن للتسجيل في إحدى هذه الدورات، يجب أن يكون لديك حساب Microsoft، كما يجب أن يبدأ المتدرب بالدورة قبل انتهاء صلاحية ضمان البرامج وإتمامه خلال عام من تاريخ بدء الدورة.

كم عدد الدورات المتاحة؟

يعتمد عدد ونوع الدورات المتاحة على عدد ونوع المنتجات التي تتمتع بتغطية نشطة من ضمان البرامج، كما يتم تجميع الدورات في ثلاث فئات، وهي: التطبيقات (تطبيقات سطح المكتب) والنُظم (نُظم التشغيل) والخوادم.

لمعرفة عدد الدورات المتاحة من خلال معرف الترخيص، اتبع الخطوة الأولى إلى الرابعة لأخذ دورات التعلم الإلكتروني الواردة أدناه.

عرض قائمة الدورات

لعرض القائمة الحالية الخاصة بدورات التعلم الإلكتروني المتاحة من خلال ضمان البرامج، فيُرجى الانتقال إلى كتالوج منتجات مزايا تدريب ضمان البرامج. ويجب استخدام تطبيق برنامج Internet Explorer 5.0 أو تطبيق أحدث.

اختر الاختيارات التالية، ثم انقر فوقعرض التقرير:

  • نوع التدريب: تعلم إلكتروني
  • نوع البرنامج: SA
  • نوع العرض: واحد أو أكثر مما يلي:
    تطبيقات SA للدورات الخاصة بتطبيقات سطح المكتب.
    خوادم SA للدورات الخاصة بالخوادم.
    نُظم SA للدورات الخاصة بنُظم التشغيل.
  • وعوامل التصفية الأخرى حسبما يقتضي الأمر. فعلى سبيل المثال، قد ترغب في اختيار اللغة المستخدمة في الدورة.

أخذ دورات التعلم الإلكتروني

يتم إدارة مهام دورات التعلم الإلكتروني من خلال "مركز خدمات الترخيص المجمع (VLSC)" من قِبل الشخص الذي يتم تعيين دور مدير ضمان البرامج له.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى VLSC.
  2. اختر ضمان البرامج من شريط القوائم.
  3. وفقًا لأنواع المنتجات المتوفرة في الترخيص الخاص بك، ثم انقر فوق تطبيقات التعلم الإلكتروني أو نُظم التعلم الإلكتروني أو خوادم التعلم الإلكتروني. سوف تظهر صفحة إدارة مزايا ضمان البرامج لتعرض معرفات الترخيص التي تتمتع بهذه الميزة.
  4. انقر فوق معرف الترخيص الذي ترغب في إدارة المزايا الخاصة به، سوف تظهر صفحة "ملخص الميزة" لتعرض كافة المزايا الخاصة بمعرف الترخيص التي يُمكن إدارتها من خلال عنصر قائمة ضمان البرامج.
  5. انقر فوق نوع الدورة التي تود أخذها. سوف تظهر صفحة "تنشيط الميزة".
  6. ادخل معلومات الاتصال والمجالات المُطبّقة في مؤسستك، ثم انقر فوق تنشيط الميزة.

سوف يظهر كود الوصول الرقمي المكون من 10 أرقام عند انتهاء التنشيط، وسوف تتلقى أيضًا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز الوصول ذاته والرابط الخاص بموقع الدورة، التي يُمكن أن تقوم بتوزيعها إلى أفراد آخرين في مؤسستك. اقرأ المزيد حول مزايا التعلم الإلكتروني من Microsoft.

النُسخ الاحتياطية لاسترداد البيانات الهامة

إذا وجد في مؤسستك منتج خادم ذو ضمان البرامج مُفعل، فلك حق استخدام وسائط الترخيص المجمع لتثبيت البرنامج ذاته على خادم متوقف عن العمل حتى تطرأ إحدى حالات الطوارئ، وهذا الخادم يُعرف بـ "خادم النسخ الاحتياطي لاسترداد البيانات الهامة" (Cold Server)، وفي حالات الطوارئ يُمكن استخدام وتشغيل هذا الخادم بحيث يتمكن المستخدمين من متابعة الوصول إلى البيانات والتطبيقات الهامة.

يوجد لديك ترخيص واحد لاسترداد البيانات الهامة لكل ترخيص من تراخيص الخوادم ذو ضمان برامج مفعل.

وبعد انتهاء صلاحية ضمان البرامج، يُمكنك الاستمرار في استخدام برامج النسخ الاحتياطي التي تم تثبيتها بالفعل، ولكنك لن تتمكن من تثبيت أية برامج إضافية للنسخ الاحتياطي.

نقل الترخيص

يُمكنك تشغيل منتجات تطبيق الخادم المؤهل في مساحة افتراضية في مجموعة الخوادم المعتمدة من Microsoft من قائمة شركاء النقل المفوضون من Microsoft. وللتعرف على منتجات الخادم المؤهلة، ابحث عن عبارة "نقل الترخيص" في مجموعة الخوادم المتصلة: نعم في وثيقة شروط المنتج. للمزيد من المعلومات، راجع نقل الترخيص من خلال ضمان البرامج.

الوصول لسطح المكتب الافتراضي (VDA) في Windows

تتيح هذه الميزة لأحد الأجهزة المرخصة الوصول إلى البنية الأساسية لسطح المكتب الافتراضي، وكمستخدم رئيسي يُمكنك الوصول عن بُعد إلى تطبيقات سطح المكتب الخاصة بك من أجهزة الأطراف الأخرى، مثل: أجهزة الكمبيوتر المنزلية أو جهاز الكمبيوتر المملوك من قِبل المتعاقد. للمزيد من المعلومات، راجع تشغيل ظاهرية النظام.

حقوق الاستخدام التجوالي

إذا كنت تستخدم منتج Office أو Project أو Visio، فيُمكنك الوصول عن بُعد إلى برامجك على سطح المكتب الافتراضي في أجهزة الأطراف الأخرى، مثل: جهاز كمبيوتر منزلي أو جهاز الكمبيوتر المملوك من قِبل المتعاقد أو أحد أكشاك الإنترنت (Internet kiosk).

جهاز حاسوب قليل الموارد ذو نسخة Windows

لكل ترخيص Windows لها ضمان برامج لديك، فيُمكنك الوصول إلى نسخة Windows على جهاز حاسوب قليل الموارد ذو إصدار Windows 7 مُحكم وذو بصمة أصغر، كما يُعد جهاز حاسوب قليل الموارد ذو نسخة Windows مفيدًا في تقليل نفقات ترخيص أجهزة الكمبيوتر النهائية حيث أن كل جهاز يصل إلى بيئة سطح المكتب الافتراضية. ويُوفر الأمان المتسق ويسمح للمسؤولين بإدارة العديد من المستخدمين من مركز النظام (System Center). للمزيد من المعلومات، راجع نسخة Windows لجهاز حاسوب قليل الموارد.